Queixa Cidadã

Скарга громадянина - це заява Державного суду Баїї, яка допоможе вам подати скарги, пов’язані з наданням послуг, простим кроком за кроком до помічника Джуді, що подає клопотання та офіційне провадження з запланованим попереднім слуханням.

Спочатку доступний для скарг на постачання води та електроенергії, Скарга громадянина полегшить доступ до правосуддя та допоможе покращити надання послуг.

Існує дві моделі обслуговування: спрощена - для відновлення матеріальних збитків; і детальний, прохання про відшкодування моральних збитків та припинення заборон.

Завдяки штучному інтелекту та розпізнаванню обличчя, Громадська скарга дозволяє безпечну автентифікацію та захищений трафік даних від запису короткого відео порівняти із фотографією ідентифікаційного документа.

Після заповнення інформації та сформованої петиції скарга перетворюється на судовий процес з номером, датою та місцем першого слухання. Тоді ви зможете стежити за усім процесом руху через саму програму, отримуючи повідомлення та нагадування.